年初疫情發生以來，調試工程師湯志明始終堅守在南非項目現場， 在做好疫情防控的前提下，最大限度滿足用戶現場安裝調試及項目需求。11月下旬，為完善售后服務，打造優質客戶體驗，砂光技術事業部王偉忠、陳雪峰奔赴泰國，吳克福則前往伊朗用戶現場進行安裝調試。作為一名共產黨員，王偉忠表示自己更應以身作則，沖鋒在前，發揮帶頭作用。而陳雪峰作為入黨積極分子，堅持以黨員的標準來要求自己，用實際行動證明自己成為一名共產黨員的決心。

    當前新冠疫情仍在全球繼續蔓延，國外疫情的確診人數不斷上升，形勢嚴峻。而他們秉承蘇福馬“創新、務實、敬業”的企業精神，用平凡的堅守和堅持砥礪前行，踐行著對黨的錚錚誓言。隨著新冠疫苗的接種、簽證的遞交審核，流程的一步步審批、通過，終于定下了最后“出征”的日期。口罩、護目鏡、防護服，他們全副武裝離開中國，抵達當地機場后，又是數不清第幾次的核酸檢測。入境后便是長達十四天的隔離，而他們的手上也多了一個代表著“危險指數”的手環，當綠色手環取代了黃色，解除隔離的日子如期而至。在異國他鄉，他們將進行長達幾個月的售后服務工作。

    “以客戶為中心，以奮斗者為本”，蘇福馬人在新的形勢任務中扛起了那份屬于自己的責任，他們踐行了自己的服務承諾，做到了“想用戶所想，為用戶所思”，一遍遍的安裝調試保障客戶的利益，推進項目實施的同時，也為用戶創造價值，他們用行動詮釋了作為蘇福馬一員的責任與擔當，也彰顯蘇福馬人在關鍵時刻勇于直面、勇于擔當的特質。